Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o Verus Flow, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nosso serviço.

2. O Serviço

O Verus Flow é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que fornece ferramentas de CRM, automação de atendimento via IA e gestão de processos.

Nós nos reservamos o direito de modificar ou descontinuar recursos do serviço a qualquer momento, com aviso prévio razoável para funcionalidades críticas.

3. Responsabilidades do Usuário

Você é responsável por:

• Manter a segurança de suas credenciais de acesso.
• Garantir que o uso da IA e das automações esteja em conformidade com as políticas do WhatsApp/Meta e leis locais.
• Não utilizar a plataforma para spam, atividades ilícitas ou disseminação de conteúdo nocivo.

4. Planos e Pagamentos

Os serviços são cobrados via assinatura (mensal ou anual). O cancelamento pode ser feito a qualquer momento através do painel, cessando a cobrança no ciclo seguinte.

5. Propriedade Intelectual

O Verus Flow, incluindo nossa marca, logotipo e código-fonte, é propriedade exclusiva da Verus Flow Tecnologia Ltda. O conteúdo gerado por você (seus leads, conversas) permanece sua propriedade.

6. Limitação de Responsabilidade

O Verus Flow fornece o software "como está". Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, lucros cessantes ou falhas decorrentes de instabilidades em serviços de terceiros (como queda do WhatsApp ou APIs de IA).

7. Foro

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Goiânia/GO para dirimir quaisquer conflitos.